Najčastejšie otázky
Priemerná doba výroby je cca 2 týždne od zaplatenia. Samozrejme táto doba sa môže líšiť vzhľadom od prijatých skorších objednávok. Následne výrobok odošleme prostredníctvom pošty na adresu (1-3 dni dodania) alebo packetou na vami zvolenú pobočku doručenia (2 dni)
Bohužiaľ, nie. Keďže všetky produkty sú vyrábané na mieru pre zákazníka, sú jedinečné a originálne, a tak ich nevieme ďalej poskytnúť na predaj. Na reklámáciu vieme prijať len taký produkt, ktorý bol poškodený už po jeho doručení na adresu alebo sa pri bežnom používaní do 30 dní ukázala chyba, ktorá znemožňuje ďalšiemu používaniu výrobku. To neplatí ak sa produkt zničí následným hryzením, roztrhaním vašim psíkom, vystavením ohňu alebo čomukoľvek, čo narušuje integritu materiálu mimo bežného nosenia nie je chybou výroby. Zašpinenie, možné vyblednutie a rozstrapkanie sú známkami bežného používania, a neznamenajú chybný výrobok.
Samozrejme, áno. V tomto prípade sa na nás prosím obráťte prostredníctvom mailu –
Info@wildogwear.com napíšte vašu požiadavku. Ďalej sa dohodneme na bližších detailoch.
Áno, ak je objednávka vyššia ako 80€, máte dopravu zadarmo. Platí pre Slovensko a Českú replubliku.