Reklamácie

• Tovar, na ktorom nájdete nejakú vadu nám môžete zaslať na adresu Marcela Zacharová, Malá Čierna 116, 015 01 Malá Čierna, s priloženým dokladom o kúpe (môže byť aj kópia) a vyplneným reklamačným formulárom. Dopravu hradí kupujúci podľa cenníku prepravcu. Tovar neposielajte na dobierku.
• Tovar určený na reklamáciu je nutné zaslať kompletný a neznečistený.

• Reklamáciu vybavíme maximálne do 30 dní a o priebehu celého procesu vás budeme kontaktovať

Možnosť reklamácie tovaru sa nevzťahuje na:

• Tovar zničený zlou starostlivosťou
• Tovar zničený bežným opotrebovaním
• Vadu, kvôli ktorej došlo ku zníženiu ceny tovaru

Reklamačný formulár Wildog Wear

Vrátenie tovaru

• Zakúpený tovar je možné vrátiť v zákonnej lehote 14 dní od dátumu doručenia bez udania dôvodu. Spokojnosť našich zákazníkov je u nás na prvom mieste, a preto budeme radi, pokiaľ dôvod vrátenia tovaru uvediete.
• Tovar zasielajte na adresu Marcela Zacharová, Malá Čierna 116, 015 01 Malá Čierna, s priloženým dokladom o kúpe (môže byť aj kópia) a vyplneným formulárom. Dopravu hradí kupujúci podľa cenníku prepravcu. Tovar nezasielajte na dobierku.

Možnosť vrátenia tovaru sa nevzťahuje na:

• tovar vyrobený na mieru pre zákazníka
• tovar, ktorý vykazuje závadu (v tomto prípade je nutné postupovať podľa reklamačného poriadku)
• tovar, ktorý javí akékoľvek známky používania

Odstúpenie od zmluvy Wildog Wear

Výmena tovaru

• Pri nesprávne zvolenom variante tovaru nie je výmena možná. V prípade záujmu o iný variant, prosím nevyhovujúci tovar vráťte podľa pokynov vyššie a objednajte správny variant.